久々の読書

ダイエー会長　林文子の『一生懸命って素敵なこと』http://books.rakuten.co.jp/RBOOKS/pickup/interview/fumiko_h/を読んだ。
彼女の生い立ち〜車のトップセールスマンになるまでと，去らないカリスマ女性経営者になるまでを語ったものだった。ダイエーは，主婦の視点から食を中心とするスーパーにしたことが，書いてあった
。以前，あまり混んでるとは，言いがたかったダイエーに久々，寄ってみたが，なんと，南郷7丁目にあった『どんぐり』のパン屋さん（札幌で人気なパン屋さん）が，西区のダイエーの入り口にあるなんて…そして，そのパン屋は，かなり混んでいる。1階の配置も変わって花屋まである。パン屋が混むという事は，ついでにダイエーに足を運ぶお客がでるということ，4時になるとセールの時間となり緑のカゴを持った人が安く買えるなど，うまいことやっている。と思った。本を読んでいくとこの人の信条もなかなかすばらしい。おもてなしを大事にする等…読んだことがない方，一度読まれてみては。
セールスマン時代は，一般のセールスマンは，お客様がショールームにいらした時，一日100軒を目標に訪問セールスに回ってた話とか，車を買ってくれそうな人かで選ぶが，林文子は，この方は，どんな方だろう…と思う…とか，（短パンでラフすぎる格好でいらしたお客さんに，他のセールスマンが，いかないところを，林文子が，何も知らずに担当したら実は，大地主の息子でBMWをすぐ買ってもらえた等等…）